Política de Privacidad de Celdas Históricas y Contemporáneas, S.A.
En Celdas Históricas y Contemporáneas, S.A., nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web, independientemente de su ubicación. Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la sección de contacto de nuestro sitio web.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal de nuestros usuarios, dependiendo de cómo interactüen con nuestro sitio web. Esta información puede incluir:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal. Recopilamos esta información cuando usted se registra en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín informativo, se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o participa en encuestas o concursos.
- Información demográfica: Edad, sexo, ubicación geográfica, intereses. Recopilamos esta información de forma agregada y anónima para comprender mejor a nuestra audiencia y mejorar nuestros servicios.
- Información de uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web, enlaces en los que hace clic. Recopilamos esta información automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
- Información de pago: Nümero de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, código CVV. Recopilamos esta información cuando usted realiza una compra en nuestro sitio web. Esta información se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago.
- Comunicaciones: Registros de nuestras conversaciones con usted, ya sea por correo electrónico, teléfono o chat. Recopilamos esta información para mejorar nuestros servicios de atención al cliente.
No recopilamos información personal sensible, como datos de salud, creencias religiosas, orientación sexual o afiliación política.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, responder a sus preguntas, procesar sus pedidos, enviarle información relevante y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
- Para enviarle comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas especiales, eventos y otras noticias que puedan ser de su interés. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.
- Para realizar análisis de datos: Utilizamos su información para analizar las tendencias de uso de nuestro sitio web, comprender mejor a nuestra audiencia y mejorar nuestros servicios. Esta información se utiliza de forma agregada y anónima.
- Para cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con obligaciones legales, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o judiciales.
- Para proteger nuestros derechos: Podemos utilizar su información para proteger nuestros derechos legales, como prevenir el fraude o el abuso de nuestros servicios.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Cómo Compartimos su Información
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, realizar análisis de datos y brindar servicios de atención al cliente. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información personal y a utilizarla solo para los fines para los que la proporcionamos.
- Autoridades gubernamentales o judiciales: Podemos compartir su información con autoridades gubernamentales o judiciales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.
- Otras empresas del grupo: Podemos compartir su información con otras empresas de nuestro grupo empresarial para fines internos de marketing y análisis.
- En caso de fusión o adquisición: En caso de que nuestra empresa sea fusionada o adquirida por otra empresa, su información personal puede ser transferida a la empresa adquirente.
Exigimos a todos los terceros con los que compartimos su información que la protejan de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.
Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a su información personal que tenemos.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos su información personal si es inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada ünicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la sección de contacto de nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de su Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado SSL para proteger su información personal cuando se transmite a través de Internet.
- Cortafuegos: Utilizamos cortafuegos para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocerla para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.
- Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.
Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Internet no es un entorno completamente seguro, y siempre existe el riesgo de que su información personal pueda ser interceptada o accedida por terceros no autorizados.
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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en esta política, le notificaremos publicando una notificación destacada en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
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